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日前,省质监局发布2017年江苏服务行业公众满意度调查分析报告,受调查的49个服务行业公众满意度指数平均为72.23分,总体处于“比较满意”状态,其中交通服务满意度维为75.59分,位居第二。
本次全省统计有效样本量为31600个,调查对象由10个服务行业延伸至49个行业,基本实现全覆盖。
图为2017江苏主要服务领域公众满意度指数,来源:交汇点
2017年,我省交通运输业实现加速升级,综合交通建设取得新进展,铁路、过江通道、省际互联等补短板工程建设加快推进;扎实推进“四好农村路”建设,率先开展农村公路“建养一体化”改革试点;积极推进交通旅游融合发展,建成13条省级旅游风景道。全省已建成综合客运枢纽18个,苏南设区市全覆盖。围绕建设人民满意交通,我省积极推进城乡交通运输基本公共服务均等化,全国首创的镇村公交开通率已达71%;所有设区市均通过百度地图等发布实时公交信息,交通一卡通率先实现县(市、区)全覆盖;“巴士管家”居全国公路联网售票类软件市场占有率第一;开通“运游结合”线路159条。在补短板、降成本、强服务的多重合力下,百姓不仅“走得了”,而且走得更智能、更舒适。 文章来源 “江苏交通”微信公众号 |